15 November 2022 12:09

EDI storing bij Hutchison Ports Delta II / malfunctioning EDI processing at Hutchison Ports Delta II

* For English see below *

 

Geachte relatie,

Momenteel ondervinden wij een storing bij het verwerken van EDI-berichten.

Dit heeft impact op onze dienstverlening.

Impact:

- Gedurende de storing worden alle bij Hutchison Ports Delta II binnenkomende en uitgaande EDI-berichten met vertraging verwerkt. Hieronder vallen voormeldingen, controle- en vrijgaveberichten, boekingen en vrijstellingen.

N.B.:

-  Onze QuayQube website blijft beschikbaar, orders kunnen worden ingevoerd en zullen verwerkt worden

Momenteel kunnen wij niet inschatten hoe lang deze situatie gaat duren. Wij informeren u zodra wij meer weten.

Onze excuses voor de overlast die deze storing zouden kunnen veroorzaken.

 

Wij danken u bij voorbaat voor uw begrip.

---------------------

 

Dear relation,

 

We are currently experiencing a malfunction when processing EDI messages. This has an impact on our services.

Impact:

- Due to this malfunction all EDI processing will be processed with a delay: pre-announcements, check- and release messages, bookings and container releases

Note:

- QuayQube website will be available for submitting orders and orders will be processed

 

Currently we cannot estimate the duration of this situation. We will advise you in due time when we have more information.

 

We apologize for any inconvenience this may cause and we thank you in advance for your understanding.

 

 

Met vriendelijke groet / kind regards,

 

Execution Supervisors Operations

Hutchison Ports Delta II

Coloradoweg 50, 3199 LA Maasvlakte-Rotterdam

E: rot.executionsupervisors@hutchisonportsdelta2.com | T: 31 (0) 181 - 372442